Kunde Verhältnis-Managemen

A D V E R T I S E M E N T

CRM liefert leistungsfähige analytische Werkzeuge, um dir und deine Teilhaber zu helfen, Marktsegmente für spezifische Produkte und Dienstleistungen, beigeordnete Verkäufe und Marketing-Bemühungen und Umdrehung Kunde Informationen in reale Absatzerfolge zu kennzeichnen.

mySAP CRM liefert deine Verkäufe, Kundendienst, und oberer Managementpersonal mit sofortigen Informationen über Kunde Gewohnheiten und Markt neigt.

CRM - von der MySAP Geschäft Suite zerteilen - ein zentraler CRM Bediener, der Zugang zu den verschiedenen Systemen über verschiedene Führungen bereitstellt

Interaktion Mitte - ermöglicht Kunden, Service oder Verkäufe mit reps durch Telefon, Telefax oder email in Verbindung zu treten
Internet-Zugang - Internet-Bestandteile von CRM
Bewegliche Klienten und Handvorrichtungen - für bewegliche Verkäufe oder Service reps.

Die CRM Lösung bietet die folgenden völlig integrierten Anschlüsse an:

CRM als zentraler CRM Bediener
SAP R/3 Backend (ECC) das Zur Verfügung stellen der ERP Funktionen
SAP BW System - die Daten lagern Lösung ein
SAP APO System als globale Atp überprüfung
SAP Unternehmen-Portal - integrierter Zugang zu allen Systemen

Errichtet auf SAP WebAS - stellt zur Verfügung: Scalability, Plattform-Unabhängigkeit, volles ABAP Entwicklung Klima, Software-Logistik

CRM Bediener enthält: CRM Bediener-Anwendungen, Hauptteile CRM Middleware, CRM Datenbank

CRM Middlewarefunktionalität besteht: Daten-Anstehen und Transport, Reproduktion und Wiederausrichtung, Daten-Austausch und Diagramm

Artikel

SAP stellt SAP CRM On-Demand Lösung vor: Liefert sofortig Handelswert und einen strategischen Weg für Unternehmen CRM
Liefernd auf seine Verpflichtung, um Unternehmenkunden mit Lösungen zu versehen, die gegenwärtiges treffen und zukünftiges Geschäft benötigt, verkündete SAP eine Expansion seiner Markt-führenden Lösung des mySAP Kunde Verhältnis-Managements (mySAP CRM), um eine on-demand Wahl einzuschließen. Die SAP CRM on-demand Lösung ist für großes bestimmt und Organisationen midsize, um Verkäufe zu handhaben, instandhält und Marketing in einer bedienungsfreundlichen Lösung, die direkt über das Internet geliefert wird, angeboten durch ein Subskription-gegründetes genehmigendes Modell.

Kunde Erfolge

Bertelsmann AG, Deutschland
Colgate-Palmolive Inc., USA
Dow Corning Inc., USA
Texas Instruments, USA
Wuerth, Japan

Lösung Diagramm

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